Privacyverklaring Espresso Service West B.V.

Laatst bijgewerkt op: 24 oktober 2025

Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig met uw persoonsgegevens om.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website en onze dienstverlening.

Espresso Service West B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit document leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij?

Espresso Service West B.V.
Loosduinseweg 495C, 2571 AG, Den Haag, Nederland
KvK-nummer: 27131293
E-mail: info@esw.nl

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening goed uit te voeren, waaronder:

Naam, adres en woonplaats
Contactgegevens zoals e-mail en telefoonnummer
Gegevens over aankoop en onderhoud van espressoapparatuur
Factuur- en betalingsgegevens

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken deze gegevens voor:

Uitvoering van onderhouds‑ en reparatieopdrachten
Facturatie en administratie
Klantenservice en communicatie
Wettelijke verplichtingen

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor bovengenoemde doeleinden of conform wettelijke bewaartermijnen.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons ondersteunen in onze dienstverlening, zoals payment providers of logistieke partners, en alleen wanneer dit noodzakelijk is.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.

Uw rechten volgens de AVG

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of verzoeken om gegevens over te dragen (dataportabiliteit). Neem hiervoor gerust contact met ons op via info@esw.nl. Neem contact met ons op via bovenstaand adres.

Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening)

Contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verwerken wij de door u verstrekte gegevens uitsluitend om uw vraag of verzoek te beantwoorden.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid aan te passen. Bovenaan deze pagina wordt altijd de laatste versie vermeld.

Cookiebeleid

Welke cookies gebruiken wij?

Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor:

Functionele doeleinden (correct functioneren website)
Analytische doeleinden (inzicht in gebruik website via bijv. Google Analytics)
Analytische cookies via bijvoorbeeld Google Analytics (met geanonimiseerde IP-adressen conform AVG-richtlijnen)
Momenteel maken wij geen gebruik van marketingcookies

Soorten cookies

Noodzakelijke cookies: altijd actief
Analytische cookies: helpen ons de website te verbeteren
Marketingcookies: alleen na toestemming

Toestemming voor cookies

Bij eerste bezoek vragen wij toestemming voor het gebruik van niet‑functionele cookies via een cookiebanner.

Cookies beheren of uitschakelen

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.